Le personnel des 4 centres de maintenance répartis de Fos à Strasbourg est
en mesure d'intervenir à tout moment sur tout point de la ligne.
La plaine d'Alsace et l'Allemagne font l'objet d'une protection particulière (Contrôle des débits "expéditions-livraisons", base d'intervention, barrages de sécurité, surveillance des nappes phréatiques).
Moyens d'intervention propres à la Société :
personnel d'intervention 24 h/24, dispositifs fixes et mobiles de production de mousse, canons à mousse, camions de lutte contre l'incendie, réserves d'émulseur.
Coordination des actions :
avec les industriels de la zone Fos / Etang de Berre pour le parc de stockage, avec les moyens publics d'intervention tels que les Services Départementaux d'Incendie et de Secours.
Organisation des actions et des moyens à mettre en oeuvre :
plan d'Opération Interne (P.O.I.) pour les dépôts, plan de Surveillance et d'Intervention (P.S.I.) pour les pipelines, prenant en compte les
particularités des zones traversées.